डीपीआईआईटी और ओएनडीसी की ‘भारत कॉमर्स चिंतन शिविर’ पहल: 1.4 करोड़ किराना स्टोर के डिजिटल रूपांतरण की दिशा में बड़ा कदम
डिजीदुकान के जरिए किराना व्यापार को मिलेगा डिजिटल प्लेटफॉर्म, एफएमसीजी सेक्टर में बढ़ेगी दक्षता
सुनीता भट्ट अरुण
नई दिल्ली: अब बदलेगा भारत का किराना कारोबार! DPIIT और ONDC की DigiDukaan पहल से 1.4 करोड़ किराना स्टोर होंगे डिजिटल। भारत के पारंपरिक खुदरा व्यापार को डिजिटल युग से जोड़ने की दिशा में एक महत्वपूर्ण पहल करते हुए उद्योग एवं आंतरिक व्यापार संवर्धन विभाग ने ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स के सहयोग से 12 जून 2026 को “सीपीजी राउंडटेबल – भारत कॉमर्स चिंतन शिविर” का आयोजन किया। इस उच्चस्तरीय बैठक में देश की प्रमुख एफएमसीजी कंपनियों, वितरक नेटवर्क, प्रौद्योगिकी प्रदाताओं और लॉजिस्टिक्स साझेदारों के प्रतिनिधियों ने भाग लिया।

बैठक का मुख्य उद्देश्य भारत के सामान्य व्यापार (General Trade) पारिस्थितिकी तंत्र को डिजिटल रूप से सशक्त बनाने और आधुनिक तकनीक के माध्यम से इसकी कार्यक्षमता बढ़ाने पर चर्चा करना था।
भारत का सामान्य व्यापार नेटवर्क देश की अर्थव्यवस्था की रीढ़ माना जाता है। देशभर में 1.4 करोड़ से अधिक किराना स्टोर संचालित हैं, जो एफएमसीजी बिक्री का लगभग 75 से 80 प्रतिशत हिस्सा संभालते हैं। हालांकि, इस विशाल नेटवर्क का बड़ा हिस्सा अभी भी पारंपरिक प्रक्रियाओं, मैन्युअल ऑर्डरिंग सिस्टम और सीमित इन्वेंट्री विजिबिलिटी पर निर्भर है, जिसके कारण खुदरा विक्रेताओं, वितरकों और ब्रांडों को कई परिचालन चुनौतियों का सामना करना पड़ता है।
राउंडटेबल में चर्चा का केंद्र “डिजीदुकान” रहा, जो ओएनडीसी की एक अभिनव पहल है। इसका उद्देश्य बी2बी खरीद प्रक्रिया के लिए किराना दुकानों का डिजिटलीकरण करना है। डिजीदुकान के माध्यम से किराना दुकानदार सीधे खरीदारी कर सकेंगे, जिससे उन्हें बेहतर मार्जिन, योजनाओं की अधिक जानकारी, बेहतर फिल रेट्स और कार्यशील पूंजी प्रबंधन जैसी सुविधाएं मिलेंगी। वितरकों को डिजिटल ऑर्डरिंग और भुगतान प्रणाली के माध्यम से बिना अतिरिक्त फील्ड लागत के अधिक बाजार तक पहुंच बनाने में मदद मिलेगी। वहीं ब्रांड्स को खुदरा मांग की वास्तविक जानकारी और बिक्री योजनाओं को प्रभावी ढंग से लागू करने का अवसर मिलेगा।

डिजीदुकान को हैदराबाद में पहले ही उल्लेखनीय सफलता मिल चुकी है। वहां क्यूपो प्लेटफॉर्म के माध्यम से 10,000 से अधिक खुदरा विक्रेताओं और 35 से अधिक ब्रांड्स को जोड़ा जा चुका है। अब इसका अगला चरण 19 जून 2026 को जयपुर में सेल्सकोड प्लेटफॉर्म के माध्यम से लॉन्च किया जाएगा। इसके बाद मुंबई, बेंगलुरु और दिल्ली-एनसीआर में भी इस पहल का विस्तार करने की योजना है।
बैठक में उद्योग जगत के प्रतिनिधियों ने खुदरा क्षेत्र के समक्ष मौजूद चुनौतियों जैसे बढ़ती बिक्री लागत, खंडित खुदरा नेटवर्क, इन्वेंट्री प्रबंधन की समस्याएं, सीमित डेटा विजिबिलिटी और डिजिटल-फर्स्ट रिटेल मॉडलों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा पर चर्चा की। प्रतिभागियों ने सुझाव दिया कि खुला डिजिटल नेटवर्क एफएमसीजी वैल्यू चेन में बेहतर मांग नियोजन, वितरक उत्पादकता, खुदरा कवरेज और व्यापारिक दक्षता को बढ़ावा दे सकता है।

राउंडटेबल की अध्यक्षता डीपीआईआईटी के अतिरिक्त सचिव अतीश कुमार सिंह ने की। बैठक में प्रमुख कंपनियों जैसे Hindustan Unilever Limited, ITC Limited, Coca-Cola, Tata Consumer Products, CavinKare, Marico, Bikano, L’Oréal, Nestlé और Kirana King सहित कई संगठनों ने भाग लिया। इन कंपनियों ने डिजीदुकान पहल के साथ जुड़ने और इसके विस्तार में सहयोग देने में रुचि व्यक्त की।
DPIIT-ONDC DigiDukaan Initiative: 1.4 Crore Kirana Stores to Go Digital, FMCG Sector Gets Big Boost
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2 thoughts on “नई दिल्ली: अब बदलेगा भारत का किराना कारोबार! DPIIT और ONDC की DigiDukaan पहल से 1.4 करोड़ किराना स्टोर होंगे डिजिटल।”
Very nice 🤍❤️
It will be beneficial for many people who can book n order necessary goods and products at the comfort of their homes.