श्री चौहान ने विभाग द्वारा आगामी २५ सितम्बर से शुरू किये जाने वाले ३३६ लोक सेवा केन्द्र की प्रगति की जानकारी ली। उन्होंने निर्देश दिये कि लोक सेवा केन्द्र समय-सीमा में शुरू हो जायें। उन्होंने कहा कि लोगों को बेहतर सेवाएँ प्रदाय करना सुशासन का अंग है, इसलिये लोक सेवा प्रबंधन अधिनियम का प्रभावी क्रियान्वयन सुनिश्चित किया जाये।
बैठक में बताया गया कि आगामी २५ सितम्बर से २ अक्टूबर तक लोक सेवा सप्ताह मनाया जायेगा। इसमें लोगों को लोक सेवा प्रदाय गारंटी अधिनियम में दी जाने वाली सेवाओं के बारे में जागरूक किया जायेगा। बताया गया कि अधिनियम में आगामी अक्टूबर माह से २६ सेवाएँ और जोड़ना प्रस्तावित है। दो सौ मास्टर ट्रेनर और ९ हजार पदाभिहित अधिकारी को अधिनियम संबंधी प्रशिक्षण दिया जा चुका है। अधिनियम के अंतर्गत अब तक एक करोड़ २० लाख आवेदन का निराकरण किया जा चुका है।
बैठक में प्रमुख सचिव वित्त श्री अजयनाथ और प्रमुख सचिव लोक सेवा प्रबंधन श्री इकबाल सिंह बैंस सहित विभागीय अधिकारी मौजूद थे।