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08/08/2012 स्पीड पोस्ट सेवाएं
नई दिल्ली। संचार एवं सूचना प्रौद्योगिकी राज्य मंत्री श्री सचिन पायलट ने आज लोकसभा में एक प्रश्न के लिखित उत्तर में बताया कि डाक विभाग के डाक नेटवर्क को इष्टतम बनाने संबंधी परियोजना के तहत स्पीड पोस्ट केन्द्रों के नेटवर्क एवं संख्या को हाल ही में पुनर्गठित किया गया है
ये स्पीड पोस्ट केन्द्र या तो राष्ट्रीय स्पीड पोस्ट छंटाई हब हैं या अन्तरा सर्किल छंटाई हब हैं। ८९ राष्ट्रीय स्पीड पोस्ट छंटाई हब तथा १०५ अंतरा सर्किल छंटाई हब हैं। वर्ष २०१२-१३ में नए छंटाई हब अथवा अन्तरा सर्किल हब बनाने का कोई नया प्रस्ताव नहीं है। डाक विभाग सेवाओं में खामियों पर ध्यान देता है तथा स्पीड पोस्ट सेवा के संबंध में प्राप्त शिकायतों पर शीा्र कार्रवाई की जाती है और शिकायतें समयबद्ध तरीके से निपटाई जाती हैं। डाक विभाग के पास सभी डाक डिवीजनों में कस्टमर केयर केन्द्रों के माध्यम से शिकायतों के त्वरित निपटान हेतु एक सुस्थापित तंत्र है। सम्पूर्ण देश में स्पीड पोस्ट सेवा की गुणवत्ता में सुधार हेतु नेटवर्क पुनर्गठित किया गया है। विभाग शीा्रता से डाक की प्रोसेसिंग हेतु दिल्ली एवं कोलकाता में स्वचालित डाक प्रोसेसिंग केन्द्रों को शीा्र ही चालू करने जा रहा है। इसके अलावा स्पीड पोस्ट वस्तुओं के लिए प्रेषण की सम्पूर्ण प्रक्रिया के दौरान ट्रैकिंग की सुविधा प्रदान की गई है। इससे प्राइवेट कोरियर्स के साथ प्रभावी प्रतिस्पर्धा में विभाग को मदद मिलेगी।
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